服务器是企业建设网络环境的核心设备，服务器售后服务的提供至关重要。为了确保用户获得最佳的服务，以下是我们的售后服务条款相关规定：

1. 我们服务器的硬件保修有效期为1年，若服务器出现质量问题，我司将在1个月内对硬件问题进行排查解决；

2. 由于非正常使用，拆装服务器，燃烧等引起的服务器故障，以及用户违反了使用说明书以外的其他任何原因，构成违约，该服务器硬件保修期失效；

3. 我们针对服务器的系统及软件保修期将按照服务器的厂家提供的服务条款；

4. 我们将提供技术支持客户，及时解决服务器出现的问题；

5. 如果技术服务能够解决问题，需要及时响应，最少提供24小时响应时间；

6. 关于售后维修的费用，由客户自行承担；

7. 必要时，由我们发货快递，按照客户实际支付运费费标准进行付费；

8. 如遇到服务器损坏或故障，客户可以向我们的技术服务提供商报告，我们会依照报告情况执行处理措施，达到最快时间帮助客户修复网络功能和服务。

以上是我们的服务器售后服务条款，我们将尽最大努力为客户提供一流的服务，确保客户的网络环境得到有效保障。